Togo : Digitalisation du transport urbain, une nouvelle étape vers la modernisation
Au Togo, le secteur du transport public urbain entre dans une nouvelle ère. Dès le début de l’année 2026, l’accès aux bus de la Société des Transports de Lomé (SOTRAL) va être entièrement digitalisé. Cette mesure ambitieuse, annoncée par le ministère des Transports dans son récent rapport de suivi des réformes, illustre concrètement la vision du président du conseil, Faure Essozimna Gnassingbé, pour un Togo moderne, inclusif et connecté.
Cette initiative s’inscrit dans le cadre d’un vaste programme de modernisation des services publics et de promotion du numérique, porté par le gouvernement togolais. En effet, cette réforme découle d’un travail de fond amorcé depuis plusieurs mois et vise à transformer durablement l’expérience des usagers du transport collectif. Elle reflète également la volonté présidentielle d’introduire davantage d’efficacité dans la gestion des services urbains.
Le système en cours de mise en place repose sur l’utilisation d’un code USSD, permettant aux citoyens d’acheter leurs tickets de bus via leur téléphone mobile, de manière simple, rapide et sécurisée. Cette approche technologique offre une réponse concrète aux défis de la mobilité urbaine, en particulier dans la capitale Lomé où la SOTRAL, fondée en 2008, assure aujourd’hui près de 500 courses quotidiennes et transporte environ 26 000 passagers chaque jour.
L’annonce de la digitalisation généralisée intervient après une phase pilote concluante, conduite en fin d’année 2024 sur les lignes desservant les établissements universitaires. Forte de cette expérimentation, le ministère, accélère désormais le déploiement de ce service à l’échelle nationale.
À travers cette réforme, c’est bien la vision de gouvernance du président du conseil, Faure Gnassingbé qui se matérialise. Une gouvernance orientée vers les résultats, qui mise sur l’innovation technologique pour améliorer le quotidien des Togolais. Le président du conseil démontre encore une fois sa détermination à construire un État moderne, capable d’accompagner les mutations économiques et sociales, tout en consolidant les acquis du développement durable.
