Mali : L’AMRTP lance un audit national pour évaluer la qualité des services mobiles
L’Autorité malienne de régulation des télécommunications, des TIC et des postes (AMRTP) a récemment initié un audit national visant à évaluer la qualité des services mobiles dans tout le pays. Cette initiative, qui comprend le recrutement d’un cabinet d’expertise pour accompagner le processus, s’inscrit dans une volonté de renforcer l’efficacité et la performance des réseaux de télécommunications au Mali.
L’audit se concentrera sur plusieurs aspects cruciaux des services mobiles, tels que la couverture radio, la qualité du service voix, l’interopérabilité entre les opérateurs, la qualité auditive, ainsi que les services SMS et data. De plus, les communications à l’international feront également l’objet d’une évaluation approfondie.
À l’issue de cet audit, l’AMRTP établira une analyse comparative des performances des différents réseaux mobiles du pays. Cela permettra de dresser un classement des opérateurs télécoms selon la qualité de leurs services, offrant ainsi aux consommateurs une meilleure visibilité sur les options qui s’offrent à eux.
Cette démarche vise à répondre aux attentes des utilisateurs maliens de télécommunications qui demandent une amélioration des services, tant en termes de fiabilité que de disponibilité. Le résultat de cet audit devrait également inciter les opérateurs à améliorer leurs offres afin de garantir un service de qualité à travers le pays.
L’initiative s’inscrit dans un contexte où la téléphonie mobile et les services numériques prennent une importance croissante, notamment dans des secteurs vitaux comme l’éducation, la santé et l’économie. L’AMRTP se positionne ainsi comme un acteur central dans la régulation et l’amélioration des infrastructures de télécommunications au Mali.
